Separe responsabilidades e contribuições

Uma responsabilidade mostra o que estava sob seus cuidados; uma contribuição mostra o que você realizou ou melhorou. Ambas podem ser úteis. Lembre-se de problemas resolvidos, processos organizados, entregas concluídas ou conhecimentos compartilhados. Nem todo resultado precisa de uma porcentagem.

Use ação, contexto e resultado

Comece com um verbo específico, acrescente o contexto necessário e termine com o resultado observado. Exemplo fictício: “Organizei as dúvidas frequentes em um guia interno usado pela equipe para responder a casos recorrentes”. A frase apresenta uma ação e um uso verificável sem inventar uma melhoria numérica.

  • Ação: preparei, coordenei, analisei, desenvolvi ou resolvi.
  • Contexto: processo, equipe, ferramentas ou escopo.
  • Resultado: entrega concluída, problema resolvido ou mudança documentada.

Inclua números apenas com respaldo

Use quantidades que lembre com precisão ou possa verificar em registros que tenha autorização para consultar. Explique o período e sua participação no resultado. Em trabalhos coletivos, use expressões como “contribuí” ou “em conjunto com a equipe”.

Sem dados confiáveis, descreva um resultado qualitativo. Não transforme uma impressão em porcentagem nem revele informações confidenciais de clientes ou empregadores.

Selecione o que importa para a vaga

Escolha duas ou três contribuições relevantes por experiência em vez de listar todas as tarefas. Evite repetir a mesma conquista em várias seções. Leia as frases em voz alta e verifique se poderia explicar o contexto em uma entrevista sem exagerar sua responsabilidade.